深圳少年儿童图书馆逐步恢复开放公告

亲爱的各位读者朋友：

为满足广大少年儿童的阅读需求，根据深圳市疫情防控情况和上级要求，我馆定于2020年3月24日起逐步恢复开放。在恢复开放期间，为切实做好疫情防控工作，我馆实行预约制来馆，相关事宜如下：

一、开放时间

12:00 - 18:00 （星期二 - 星期日），星期一闭馆。

二、开放区域（参考：总服务台所在位置为第二层）

二层：总服务台、展厅、外借阅览区、临时还书点

三层：报刊阅览区、影像阅览区、家庭教育资源馆

三、入馆流程

（一）小程序预约

读者入馆须通过深圳少年儿童图书馆小程序提前预约（18岁以下未成年人须由其监护人提前预约），每日预约接待量为100人。预约成功后，读者可凭预约凭证以及“i深圳”二维码入馆。

（二）前往少图

请全程佩戴口罩，并自带手套、纸笔等个人用品。同时为确保能顺利借书，请携带读者证。

（三）登记入馆

读者进馆前请配合做好以下工作：于正门接受体温测量检测，并在入馆前向工作人员出示“i深圳”二维码和预约凭证。经过“一测二码”后，读者方可入馆。

（四）借还图书

1、考虑到疫情影响，2019年12月23日后借阅的图书归还日期统一自动延长至2020年6月1日，在此期间未归还图书的不扣除读者积分。

2、为保证读者健康，我们统一对还回图书进行消毒处理。我馆进门处设置 “还书处”，请读者统一在此还书，馆内其他阅览区不处理还书业务。

3、为避免交叉感染，读者在阅览区触碰过的文献请放入专用的“临时书车”，工作人员将统一消毒后再上架。

4、鼓励读者使用我馆电子资源，办理完借还手续请尽快离馆。

5、预计开馆前期将迎来较为集中的还书人流，为了确保您的健康和安全，免去排队等待的烦扰，建议您避开人潮，延后到馆还书。

四、预约: 扫描下方二维码预约进馆

（一）如何预约

1.在主页点击【我要预约】选项卡进入【进馆预约列表】页面；

2.根据需求选择【预约到馆时间选项卡】进入【预约详情】页面；

3.如第一次使用，请先在底部菜单点击【请先登陆】，进行微信授权登陆；

4.授权后，在【预约详情】页面，点击底部菜单【我要预约】，然后填写个人信息，提交后系统提示预约结果。

（动态图）

（二）如何取消预约

如您预约后不能及时到馆，请在预约截止时间之前取消预约，否则不能取消预约。

1.在主页点击【我的预约】选项卡进入【进馆预约列表】页面；

2.选择要取消的【预约到馆时间选项卡】进入【预约详情】页面；

3.在【预约详情】页面，点击底部菜单【编辑/取消预约】进行预约取消操作。

（动态图）

（三）出示预约凭证

1.在主页点击【我的预约】选项卡进入【进馆预约列表】页面；

2.选择要出示的【预约到馆时间选项卡】进入【预约详情】页面；

3.在【预约详情】页面可看到凭证信息，其中凭证时效有三种状态：分别为“未到使用时间”、“今日可用”、“已过期”。有效凭证样例如下图所示：

（动态图）

五、注意事项

（一）严格禁止确诊、疑似新冠肺炎患者、体温异常者（37.3℃及以上）、咳嗽、气促，有韩国、意大利、伊朗、日本、法国、西班牙、德国、美国等重点国家和湖北等地区旅居史返深未满14天隔离期、未佩戴口罩的人员进入本馆。原则上，现阶段不接待未预约的读者入内。

（二）所有进馆读者必须佩戴口罩，接受体温测量，使用由本馆提供的免洗消毒液洗手，配合登记相关信息。读者入馆后请接受工作人员引导，读者之间至少保持1.5米距离，做到同排隔位、对面错位相坐。

（三）本馆将根据疫情防控情况，随时调整开放的服务与措施，请随时关注“深圳少年儿童图书馆”微信公众号，获取更新资讯。　

六、其他问题：

一、不预约可以进馆吗？

目前本馆开放实行小程序预约制，名额有限，请提前预约，凭预约凭证进馆。

二、预约来不了怎么办？

如果您有提前预约又有事来不了，请及时取消预约，把名额留给有需要的读者。

三、错过了预约时间，还能进馆吗？

预约成功仅代表预约当日有效，错过预约请即时重新预约。

四、图书馆里可以阅览图书吗？

可以，但为了读者自身健康安全，建议您借还书后尽快离馆。

五、可以来馆办理读者证，或者退读者证、退押金吗？

可以，请在总服务台依照指引办理。

六、归还图书，图书馆都会消毒吗？

本馆将对所有归还图书进行严格的消毒处理，消毒后再上架提供服务，请广大读者将还回的图书放入书车，以便工作人员统一消毒。

七、寄存包服务还有吗？

目前，本馆寄包服务暂不对外开放。